1. August 2025

Nutzen Sie unsere Self-Check-in-Terminals

Wir möchten unsere Warteschlange und Ihre Wartezeit verkürzen!

Nutzen Sie unsere neuen Self-Check-in-Terminals direkt vor den Wartezimmern. Die Anmeldung erfolgt dort in wenigen Schritten, die Ihnen am Monitor erklärt werden. Sie können sich danach direkt in das Wartezimmer setzen und werden anhand Ihrer Wartenummer aufgerufen. Sie benötigen zur Nutzung einen Termin und Ihre Versichertenkarte!

Bitte nutzen Sie unsere Self-Check-in-Terminals nur, wenn Sie:

bereits Patient/-in unserer Praxis sind
einen Termin zur Behandlung oder Diagnostik haben
kein Anliegen an unsere Mitarbeiter an dem Empfang haben
kassenversichert oder privatversichert sind

Bitte wenden Sie sich an unseren Empfang, wenn Sie:

noch kein bekannter Patient/-in unserer Praxis sind
keinen Termin zur Behandlung oder Diagnostik haben
als Notfall ohne Termin kommen
ein Anliegen an unsere Mitarbeiter an dem Empfang haben
Ihre Versichertenkarte nicht dabei haben
nicht wissen, bei wem Ihr Termin stattfinden soll
die Self-Check-in-Terminals nicht nutzen möchten

Nutzung der Self-Check-in-Terminals

Der Vorgang der Anmeldung über das Self-Check-in-Terminal wird Ihnen auf dem Monitor des Terminals genau angezeigt und dauert ca. 30-40 Sekunden. Er besteht aus einem zweimaligen Einlesen Ihrer Versichertenkarte. Privatversicherte benötigen den ersten Schritt nicht und können sich direkt ein Warteticket erstellen, in dem Sie ihren Namen und das Geburtsdatum auf dem Monitor eingeben.

Einlesen der Kartendaten für unsere Praxissoftware: Kassenversicherte führen Ihre Versichertenkarte in das angegebene Kartenlesegerät (Nummer 1) und warten ca. 2-3 Sekunden, bis Ihr Name auf dem kleinen Display des Kartenlesegerätes erscheint. Sie müssen keine Eingaben tätigen. Danach die Karte einfach wieder abziehen.

Erstellung des Wartetickets: Stecken Sie nun Ihre Versichertenkarte in den zweiten Kartenleser, der fest auf dem Desktop montiert ist (Nummer 2). Beantworten Sie die wenigen Fragen durch Nutzung des Touchscreen-Monitors, damit Sie in die korrekte Warteliste unserer Praxis zugeordnet werden. Privatversicherte müssen ihren Namen und Geburtsdatum auf dem Monitor eingeben. Nach Abschluss wird Ihnen Ihr Ticket direkt neben dem Lesegerät ausgedruckt. Über diese Nummer werden Sie aus dem Wartezimmer aufgerufen.

Sollten Sie Fragen haben oder Fehlermeldungen auftauchen, wenden Sie sich bitte an die Mitarbeiter an unserem Empfang.